Rezerwacja miejsca w czytelni akt

Pokaż metryczkę  tego dokumentu drukuj  
Podpisał: Robert Wieczorek
Dokument z dnia: 21.03.2022
Dokument oglądany razy: 2 839
Opublikował: Robert Wieczorek
Publikacja dnia: 21.03.2022
 
Ukryj metryczkę  tego dokumentu     Drukuj 

Zapraszamy do korzystania
z Wirtualnego Biura Obsługi Interesanta

W celu usprawnienia procesu obsługi Interesantów w Sądzie Rejonowym w Zabrzu z dniem 24 marca 2022 r. został uruchomiony system Wirtualnego Biura Obsługi Interesanta.
Wirtualny Agent - sprawdzenie stanu postępowania poprzez połączenie telefoniczne - usługa ta dostępna jest całą dobę, każdego dnia tygodnia pod numerem telefonu Biura Obsługi Interesantów:

32 3735831   32 3735832   32 3735833

Czatbot z funkcją Wirtualnego Asystenta – komunikator uruchomiony na stronie Internetowej tutejszego Sądu (prawy dolny róg strony Internetowej). Na podstawie wprowadzonej sygnatury Interesant można uzyskać informację o statusie sprawy.

Rezerwacja Czytelni Akt – za pomocą zakładki można zamówić akta sprawy.
Rezerwacja wizyty w BOI – za pomocą zakładki można zarezerwować wizytę w Biurze Obsługi Interesantów.

Ponadto w tutejszym Sądzie uruchomiony został System kolejkowy, który pozwala na kontrole ruchu w Biurze Obsługi Interesantów, tj. Interesanci obsługiwani są według kolejności zgłoszeń, co wpływa na przejrzystość i sprawność w procesie obsługi.



Do góry