Biuro Obsługi Interesantów (BOI), Czytelnia Akt

Biuro Obsługi Interesantów w Sądzie Rejonowym w Zabrzu przy ul. 3 Maja 21 zostało powołane z dniem 14.07.2009r. na mocy Zarządzenia Prezesa Sądu Rejonowego w Zabrzu z dnia 14.07.2009r. o Nr Adm.0181-11/09. W jego skład wchodzi Biuro Obsługi Interesantów i Czytelnia Akt:

 

Biuro Obsługi Interesantów

Czas pracy Biura Obsługi Interesantów (nie dotyczy Wydziału Ksiąg Wieczystych):

  • poniedziałek w godz. 745 - 1800
  • wtorek – piątek w godz. 745 - 1515

Przerwa w obsłudze Interesantów codziennie od godz. 1100 do 1115

Telefony:

32 37 35 831
32 37 35 832
32 37 35 833

 

 

Kierownik: Agnieszka Pawłowska

Parter - pokój nr 011.
tel. (32) 37 35 808.
41-800 Zabrze, ul. 3-go Maja 21

 

Biuro Obsługi Interesantów udziela informacji również drogą elektroniczną
informacja@zabrze.sr.gov.pl
Informacje te mogą obejmować: wskazanie sygnatury akt sprawy, termin rozprawy, datę wydania orzeczenia i czynności w postępowaniu międzyinstancyjnym i udzielane są po wskazaniu danych osobowych interesanta

Istnieje możliwość składania wniosku o odpis orzeczenia poprzez platformę EPUAP (3715srqlyg). Wniosek musi zostać podpisany profilem zaufanym. (formularz do pobrania we wzorach druków)

 

Biuro Obsługi Interesantów nie udziela porad prawnych i informacji, które mogą naruszać przepisy innych ustaw, w tym ustawy o ochronie danych osobowych.

Przez poradę prawną należy rozumieć udzielanie wskazówek co do sposobu wykazania i dowodzenia przed sądem zasadności stanowiska w sprawie lub sporządzenie w sprawie projektu pisma procesowego.

Biuro Obsługi Interesantów:

  • udziela informacji osobom zgłaszającym się osobiście, telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej, dystrybuuje formularze urzędowe, udostępnia wzory pism sądowych, przyjmuje pisma procesowe, wnioski i wydaje zamówione dokumenty.

Biuro Obsługi Interesantów udziela informacji na temat:

  • stanu postępowania w sprawie, przy czym na podstawie § 31 Rozporządzenia Ministra Sprawiedliwości z dnia 23.02.2007 r. Regulamin urzędowania sądów powszechnych informacje co do stanu sprawy przekazywane za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonicznie udzielane stronie, oskarżonemu lub pokrzywdzonemu po wskazaniu danych osobowych mogą obejmować jedynie: wskazanie sygnatury akt sprawy, termin rozprawy, datę wydania orzeczenia i czynności w postępowaniu międzyinstancyjnym,
  • właściwości wydziałów funkcjonujących w Sądzie Rejonowym w Zabrzu
  • rodzaju spraw rozpoznawanych w Sądzie Rejonowym w Zabrzu, sposobu wszczęcia postępowania
  • i podstawowych dokumentach, jakie należy złożyć w sprawie,
  • siedzib innych sądów, a także numerów telefonów do sądów, wydziałów i godzin ich pracy,
  • wysokości kosztów i opłat sądowych i kancelaryjnych, sposobów ich uiszczania oraz numerów kont Sądu Rejonowego w Zabrzu,
  • możliwości i sposobu ubiegania się o zwolnienie od kosztów sądowych, przesłanek dotyczących ustanowienia obrońcy i pełnomocnika (adwokata, radcy prawnego) z urzędu,
  • rodzajów środków odwoławczych, terminów ich wniesienia oraz procedury z tym związanej,
  • praw i obowiązków strony, świadka, oskarżonego, pokrzywdzonego,
  • instytucji udzielających bezpłatnych porad prawnych,
  • pomocy ofiarom przestępstw.

 

Pokaż metryczkę  tego dokumentu drukuj  
Podpisał: Agnieszka Pawłowska
Dokument z dnia: 12.08.2022
Dokument oglądany razy: 124 588
Opublikował: Agnieszka Pawłowska
Publikacja dnia: 12.08.2022
 
Ukryj metryczkę  tego dokumentu     Drukuj 

Zapraszamy do korzystania
z Wirtualnego Biura Obsługi Interesanta

W celu usprawnienia procesu obsługi Interesantów w Sądzie Rejonowym w Zabrzu z dniem 24 marca 2022 r. został uruchomiony system Wirtualnego Biura Obsługi Interesanta.
Wirtualny Agent - sprawdzenie stanu postępowania poprzez połączenie telefoniczne - usługa ta dostępna jest całą dobę, każdego dnia tygodnia pod numerem telefonu Biura Obsługi Interesantów:

32 3735831   32 3735832   32 3735833

Czatbot z funkcją Wirtualnego Asystenta – komunikator uruchomiony na stronie Internetowej tutejszego Sądu (prawy dolny róg strony Internetowej). Na podstawie wprowadzonej sygnatury Interesant można uzyskać informację o statusie sprawy.

Rezerwacja Czytelni Akt – za pomocą zakładki można zamówić akta sprawy.
Rezerwacja wizyty w BOI – za pomocą zakładki można zarezerwować wizytę w Biurze Obsługi Interesantów.

Ponadto w tutejszym Sądzie uruchomiony został System kolejkowy, który pozwala na kontrole ruchu w Biurze Obsługi Interesantów, tj. Interesanci obsługiwani są według kolejności zgłoszeń, co wpływa na przejrzystość i sprawność w procesie obsługi.



Do góry